Delist.ru

Автоматизиция формирования агрегированных критериев эффективности безнес-процессов управления производственным циклом (22.10.2010)

Автор: Дицкий Владимир Аркадьевич

Модель анализа смешанного финансирования реализации бизнес-процессов.

Модели дихотомического агрегирования показателей эффективности производственного цикла.

Программно-моделирующий комплекс оценки эффективности бизнес-процессов управления производственным циклом.

Достоверность научных положений, рекомендаций и выводов

Обоснованность научных положений, рекомендаций и выводов, изложенных в работе, определена корректным использованием современных математических методов и моделей экономического анализа. Достоверность положений и выводов диссертации подтверждена положительными результатами внедрения в ряде предприятий.

Практическая ценность и реализация результатов работы

Научные результаты, полученные в диссертации, доведены до практического использования. Они представляют непосредственный интерес в области оценки эффективности системы управления производственным циклом промышленных предприятий. Методы и алгоритмы могут быть использованы при решении задач стратегического планирования и управления.

Разработанные методы и алгоритмы прошли апробацию и внедрены для практического применения в ряде организаций, а также используются в учебном процессе в МАДИ.

Содержание отдельных разделов и диссертации в целом было доложено и получило одобрение:

на Российских и межрегиональных научно-технических конференциях и семинарах (2005-2010 гг.);

на заседании кафедры АСУ МАДИ.

Структура работы соответствует списку перечисленных задач, содержит описание разработанных методов и моделей.

Содержание работы

Во введении показана актуальность решаемой проблемы, сформулирована цель и задачи исследования, приводится краткое описание содержания глав диссертации.

 Системный анализ методов и моделей автоматизации формирования бизнес-процессов

В первой главе диссертации проводится анализ методов и моделей оценки эффективности управления производственным циклом на основе формальных моделей описания бизнес-процессов.

Так, средства автоматизации управления проектами, в основе которых лежит формализованное представление бизнес-процессов, к которым относится MS Project 2007, позволяют не только использовать разработанные заранее и проверенные временем методы, но и формировать в организации стиль управления, сводящий к минимуму вероятность неблагоприятного развития. При этом система имеет развитые средства управления рисками, которые подразделяются на пять этапов: идентификация рисков; качественный анализ рисков; количественная оценка рисков; планирование анти-рисковых предприятий; обнаружение рисковых операций и их преодоление. При параметризации этапов используются три вида оценок длительности каждой задачи проекта: оптимистическую оценку, соответствующую наиболее благоприятным условиям выполнения задачи; пессимистическую и наиболее вероятную, соответствующую усредненным условиям выполнения задачи. При этом длительность критического пути рассчитывается как сумма математических ожиданий длительности задач, образующих его.

). Метод PROMET поддерживается ARIS Toolset. На первом этапе определяется корпоративная стратегия, т.е. решения относительно альянсов, организационных структур, направлений развития бизнеса и инструментов управления. Сетевая диаграмма иллюстрирует взаимоотношения между конкурирующими силами внутри предприятия.

Системы управления workflow координируют действия, ресурсы и данные в соответствии с формальным представлением логики процесса, моделью workflow. Они позволяют достичь потенциальной эффективности посредством ликвидации задержек переходов и ожиданий между действиями в процессе и предоставляют детальный контроль за уровнем распределения задач между участниками процесса.

. Метамодель PROMET

В качестве механизма описания бизнес-процессов в работе предлагается использовать обобщенные сетевые графики, которые содержат вершины различных типов, представляющие решающие узлы, которые характеризуется условиями, налагаемыми на входящие в него и выходящие из него операции.

, где хj—численное значение j-и характеристики процесса; x0— обобщенная характеристика; ?j — «вес», «значимость» j-и характеристики процесса.

В работе будем рассматривать процесс, состояние которого можно оценить по ряду факторов или критериев K= (k1, ..., ki, ..., kn), где ki – значение i-го частного критерия. Задача заключается в построении скалярного комплексного критерия функционирования f(K), наиболее адекватно отражающего степень достижения поставленных перед организационной системой целей. В работе предлагается использовать представление базовых оценок в дихотомическом виде. В общем случае дихотомическое представление можно описать структурной схемой, которые представляют собой прадepeвo с корневой вершиной, соответствующей комплексной оценке, и висячими вершинами, соответствующими локальным критериям. Каждой промежуточной вершине соответствует агрегированная оценка получаемая в результате свертки двух оценок соответствующих вершин нижнего уровня.

 Разработка моделей описания бизнес-процессов планирования производственного цикла в условиях смешанного финансирования

изображены типичные шаги внутри процесса распределения работ. Ожидающее задание помещается в общий список работ в качестве общедоступного задания. Все компетентные ресурсы имеют доступ к общему списку работ.

. Механизмы распределения

В распределённой среде такой же эффект может быть получен посылкой указателей на экземпляры работ в центральном списке работ. При таком сценарии экземпляры работ доступны посредством web страницы, которая генерируется сервисом введения.

В основе программного конструирования сценария бизнес-процессов лежит формализованное описание элементарного приложения параметризации каждого этапа производственного цикла. В общем случае сценарий представляет собой совокупность фрагментов с заданием алгоритмической структуры и развязки по данным. Фрагмент имеет структуру:

где ti - тип фрагмента (информационный, расчетный, выбор и т.п.); di - уровень сложности; ai - уровень доступа к фрагменту; ?i - операция сравнения уровня доступа пользователя и уровня доступа фрагмента (?, <, ?, =, ?, >), si - время принудительного окончания предъявления; ri - подмножество признаков, связанных с данным фрагментом, pi - параметризация при активации.

Уровень доступа определяет вложенность структуры сценария бизнес-процесса, что позволяет создавать иерархию, а использование механизмов блокировок реализовать структуру вложенных процессов. Параметризация приложения дает возможность не только настройки, но решения вопросов согласования по данным различных приложений, включенных в один сценарий. Кроме механизмов создания сценариев в диссертации разработана модель структуризации сценариев, которая позволяет реализовать синхронизацию приложений.

. Выбор участников

). Поэтому необходимо решение задачи оценки агрегированных показателей эффективности бизнес-процессов, связанных с минимизацией затрат на реализацию производственных программ. Так, крупные проекты, как правило, редко финансируются из одного источника. Инициаторы проекта стараются привлечь средства федерального и регионального бюджетов, различные фонды, средства частных фирм и т.д.

В работе предполагается, что имеется m типов проектов (социальной защиты, охраны окружающей среды, строительства дорог и т.д.), к реализации которых желательно привлечь средства частных фирм. Однако, проекты могут быть экономически невыгодны для частных фирм. Имеются n фирм – например, потенциальных инвесторов в программы социального развития региона. Имеется также централизованный фонд финансирования программ развития. Интересы фирмы описываются выражением:

, где S={Si*} – равновесные стратегии фирм (точка Нэша соответствующей игры).

В работе решается задача определения механизма прямых приоритетов, обеспечивающий максимум эффекта. Необходимо определить приоритеты {li} таким образом, чтобы суммарный эффект был максимальным. Задача сводится к определению {li ( 0}, таких что величина:

принимает максимальное значение. Заменой li =(1–ai)/qi, qi /Q=ai,

pi =(1–ai)/bi приведем выражение к виду:

=1, при которых функционал максимален. Применяя метод множителей Лагранжа, получим:

(с точностью до постоянного множителя). В случае двух фирм оптимальные приоритеты не зависят от коэффициентов b1 и b2.

В работе также рассмотрен нелинейный случай. Предполагается, что эффект от реализации проектов для i-ой фирмы составляет:

загрузка...