Delist.ru

Психология интегральной индивидуальности менеджеров разного уровня управления: полисистемный подход (05.04.2007)

Автор: Иоголевич Наталья Ивановна

Разработать модель полисистемного взаимодействия, как внутри систем «интегральная индивидуальность» («ИИ») и «профессионально важные качества» («ПВК»), так и между ними у менеджеров разного уровня управления.

Эмпирически выявить типы взаимодействия компонентов внутри систем «ИИ» и «ПВК» менеджеров, осуществляющих деятельность разной степени сложности.

Эмпирически выявить особенности взаимодействия компонентов между системами «ИИ» и «ПВК» менеджеров разного уровня управления.

Научно обосновать программу психологического сопровождения профессиональной подготовки менеджеров.

Объект исследования – интегральная индивидуальность менеджеров разного уровня управления (высшего, среднего, низшего).

Предмет исследования – особенности полисистемного взаимодействия в структуре интегральной индивидуальности.

Гипотезы исследования:

В постиндустриальном обществе интегральная индивидуальность (ИИ) менеджера как целостная, динамическая, саморазвивающаяся и самоактуализирующаяся система, является одним из ведущих факторов при осуществлении такого сложного специфического вида деятельности, как управленческая.

ИИ менеджеров, осуществляющих управленческую деятельность разной степени сложности, обладает своеобразными структурами и типом их взаимодействия.

Профессионально важные качества (ПВК) менеджера представляют собой сложноорганизованную, целостную, многокомпонентную систему.

ПВК руководителей – динамическая, изменяющаяся система. Изменение проявляется в интеграции свойств и характере взаимодействия между ними.

Взаимодействие между системами «ИИ» и «ПВК» у менеджеров разного уровня управления имеет специфические особенности, обусловленные содержанием деятельности.

Психологическое сопровождение профессиональной подготовки менеджеров заключается в формировании у них оптимального взаимодействия между подсистемами интегральной индивидуальности за счет повышения психологической компетентности.

Методы исследования. В работе использовались разнообразные методы исследования, направленные на изучение особенностей индивидуальности менеджеров разного уровня управления. Применялся теоретико-методологический анализ литературных источников, контент-анализ, интерпретационный метод. Организационные методы: метод поперечных срезов, сравнительный метод. Эмпирические методы: наблюдение, психодиагностические с использованием разнообразных тестов и опросников. Для исследования особенностей индивидуальности руководителей был применен комплекс методик, с помощью которых изучались разноуровневые свойства ИИ: опросник Я. Стреляу (нейродинамические свойства); опросник В.М. Русалова (психодинамические свойства); опросник 16 PF Кеттелла (форма А, личностные свойства), УСК (социально-психологические свойства). Для получения информации о качествах, существенно влияющих на профессиональную эффективность руководителей, а также описания и оценки актуального состояния, механизмов адаптации, определения потенциальных возможностей были применены методы, используемые в программах Центра оценки управленческого персонала (Т.Ю. Базаров): специальные упражнения (организационный тест), групповые упражнения (знакомство, групповая дискуссия, доклад), краткий отборочный тест (КОТ); тест «Мотивация достижений»; тест смысложизенных ориентаций (СЖО); самоактуализационный тест САТ.

Для обработки данных использовались разнообразные методы математической статистики (вычисление процентных соотношений, Т-критерий Стьюдента, корреляционный, факторный анализ, множественный линейный регрессионный анализ) с использованием статистического пакета SPSS 12.0.rus.

Испытуемые. В работе обобщаются данные эмпирических исследований, выполненных непосредственно автором или под его руководством в течение 1997–2005 годов. Всего в исследование включены результаты испытаний 545 руководителей различных организаций городов Южного Урала в возрасте от 25 до 54 лет. (182 руководителя высшего звена, 178 – среднего, 185 – низшего).

Научная новизна исследования состоит в том, что в нем впервые осуществлено теоретическое и экспериментальное исследование полисистемного взаимодействия «ИИ»-«ПВК» менеджеров разного уровня управления на основе разработанной автором модели.

Впервые экспериментально подтверждено наличие специфических особенностей ИИ менеджеров разного уровня иерархии управления.

Показана возможность решения проблемы ПВК в русле теории интегрального исследования индивидуальности человека. С этих позиций ПВК руководителей разного уровня управления представляют собой сложноорганизованную, целостную, многокомпонентную систему, детерминированную разноуровневыми свойствами ИИ.

Впервые ПВК рассматриваются системно для всех уровней управления, что позволяет, во-первых, выделить особенности их организации относительно специфических особенностей управленческой деятельности, характерных для разного уровня управления, и, во-вторых, выявить их изменения по мере усложнения содержания управленческой деятельности.

Впервые показана возможность решения проблемы детализации ПВК руководителя с позиции полисистемного исследования индивидуальности менеджера.

Впервые выявлены основные типы взаимоотношений различных блоков ПВК: синергия, автономия, антагонизм, компенсация.

Теоретически обоснована и экспериментально подтверждена специфика взаимосвязи симптомокомплекса ПВК и индивидуально-психологических свойств менеджеров в зависимости от уровня управления.

Теоретическое значение работы определяется тем, что она развивает представление о месте и роли ПВК в структуре ИИ, продолжая линию системных исследований индивидуальности человека, выполненных в Пермской психологической школе. Результаты исследования углубляют и дополняют существующее представление о структуре и функциях ИИ человека, осуществляющего такой сложный вид деятельности как управление.

Представленная концепция полисистемного взаимодействия в структуре индивидуальности менеджера вносит определенный вклад в психологию личности, психологию деятельности и психологию развития.

Практическая значимость исследования состоит в том, что его результаты позволяют целенаправленно и научно обоснованно создавать условия для развития и реализации потенциала менеджера в профессиональной деятельности.

Методология и программы диагностики ПВК активно используются при проведении оценки, аттестации управленческого персонала, в работе с кадровым резервом различных организаций.

Непосредственное практическое значение имеют разработанная программа психологической подготовки и сопровождения студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации», а также учебные и образовательные программы психологической подготовки руководителей, повышающих квалификацию.

Положения, выносимые на защиту:

Исследование менеджера с позиции полисистемного подхода предусматривает изучение взаимодействия между следующими подсистемами: профессиональные требования деятельности, интегральная индивидуальность, профессионально важные качества в большой системе «Человек-общество».

Интегральная индивидуальность менеджеров разного уровня управления как целостная характеристика индивидуальности человека представляет собой динамическую, саморазвивающуюся и самоактуализирующуюся систему, которая обладает своеобразными структурами и типами их взаимодействия. Влияние особенностей деятельности как опосредующей функции на каждом уровне управления проявляется в специфике подструктур и преобладании определенного типа функциональных взаимоотношений между ними.

Профессионально важные качества руководителей – динамическая, изменяющаяся система. Изменение проявляется в интеграции свойств и типе взаимодействия между качествами. По мере возрастания уровня управления происходит интеграция профессионально важных качеств, основной тип взаимодействия между ними – синергия и автономия.

Взаимодействие между системами «Интегральная индивидуальность» и «Профессионально важные качества» у менеджеров разного уровня управления имеет специфические особенности. По мере усложнения управленческой деятельности в полисистемном взаимодействии роль свойств психологического и социально-психологического уровней интегральной индивидуальности возрастает.

Формирование психологической компетентности является обязательным условием подготовки и сопровождения менеджеров, способных к конструктивной и эффективной управленческой деятельности в рыночных условиях.

Надежность, достоверность и обоснованность полученных результатов обеспечивались применением в качестве теоретико-методологических оснований подходов и концепций, получивших научное признание, прошедших всестороннюю проверку на практике; подбором методов исследования, адекватных теоретико-методологическим основаниям работы; использованием валидизированных методик исследования, достаточной репрезентативностью выборок; современными методами статистической обработки эмпирических данных.

Апробация и внедрение результатов исследования

Основные теоретико-методологические положения и результаты обсуждались на заседаниях кафедры теоретической и прикладной психологии Института психологии ПГПУ, кафедры психологии Института психологии и педагогики ЧелГУ, кафедры экономики и менеджмента ЧИ УрАГС, Пермского регионального отделения Российского психологического общества, на 3-м Всероссийском съезде психологов (Санкт-Петербург, 2003), на международном конгрессе по креативности и психологии искусства (Пермь, 2005), международных конференциях «Психология XXI века» (Санкт-Петербург, 2003, 2004, 2005), «Россия и регионы: взаимодействие гражданского общества, бизнеса и власти» (Челябинск, 2003, 2004, 2005), «Социально пространство Урала в условиях глобализации – XXI век» (Челябинск, 2006), «Учебный процесс в современной высшей школе: содержательные, организационные и научно-методические проблемы (Пермь, 2004), «Модернизация системы образования в современной России: состояние, тенденции и проблемы» (Пермь, 2005), «Личностно-развивающее профессиональное образование» (Екатеринбург, 2005), «Личностный ресурс субъекта труда в изменяющейся России» (Кисловодск, 2006), всероссийском форуме «Дети-Молодежь-Общество» (Челябинск, 1997), всероссийском методологическом семинаре «Фундаментальные и прикладные аспекты научной работы в области образования» (Санкт-Петербург, 2004); республиканских и всероссийских конференциях (Москва, 2004; Ярославль, 2005; Екатеринбург, 2004; Челябинск, 1997, 1998, 2000, 2001, 2002); межрегиональных и региональных конференциях (Пермь, 2000, 2006; Челябинск, 2003, 2004, 2006); областных научных и научно-практических конференциях (Челябинск, 1997, 1999, 2003); научно-практических конференциях XY–XX «Мерлинские чтения» (Пермь, 1997, 1998, 2002, 2003, 2004, 2005).

Результаты исследования использовались в образовательных и учебных программах «Президентская программа подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации», «Эффективный менеджер», «Типовая программа подготовки специалистов по антикризисному управлению» и используются при чтении курсов лекций «Психология личности», «Психологическое консультирование в менеджменте», «Основы психологии менеджмента», «Методы психодиагностики и психокоррекции в менеджменте» для студентов-психологов Института психологии и педагогики ГОУ ВПО «Челябинский государственный университет».

Основные результаты исследования внедрены в практику в экспертной деятельности при подборе, оценке, аттестации руководителей, осуществляемой автором в рамках работы аттестационной комиссии Главного управления Федеральной регистрационной службы по Челябинской области; конкурсной комиссии на замещение вакантных должностей и включения в кадровый резерв Главного управления Федеральной регистрационной службы по Челябинской области; конкурсной комиссии по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ.

По теме диссертации опубликовано 62 работы, в том числе: монография (Челябинск, 2005), глава в коллективной монографии (Москва, 2005), учебные пособия, в том числе и с грифом УМО, статьи в журналах, рекомендованных ВАК, сборниках научных трудов, тезисов докладов, материалах конференций.

загрузка...